Quarentena: como se manter produtivo com segurança9 min leitura

Nas últimas semanas temos todos acompanhado a evolução de uma situação preocupante no mundo todo. Nesse momento, nós da Leo Madeiras vamos fazer nossa parte como empresa e como parceira, não só para contribuir com a prevenção e contenção do coronavírus, mas também para ajudar você, amigo marceneiro, a manter sua família, sua equipe e seu negócio seguros, mantendo a produtividade. Vamos passar por isso juntos e garantir que tudo esteja bem, para retornarmos com força total, assim que essa situação passar. E vai passar 🙂

É importante que nos mantenhamos calmos e seguros, seguindo as instruções dos órgãos oficiais de saúde e das autoridades, para resguardar não só a nós mesmos, mas também nossa comunidade. Toda essa situação está nos mostrando o quanto é importante agirmos em conjunto, reforçando nosso espírito de equipe, uma vez que a forma mais eficaz de prevenção e cuidados é evitar a transmissão do vírus. Juntos temos mais força. 

Separamos algumas dicas para você manter seu negócio ativo durante a quarentena, tenha você parado completamente suas atividades, ou apenas diminuído o ritmo. Confira!

Como manter a marcenaria produtiva?

Agora é a hora de manter a calma, sentar e analisar quais os melhores planos de ação para o seu negócio. Se você tem lido nossos conteúdos e acompanha as dicas dos especialistas aqui da Leo Madeiras, já sabe que uma das principais recomendações é sempre manter um fundo de segurança para os momentos em que o mercado fica estagnado. Mas se você foi pego de surpresa pela quarentena, aqui vão algumas dicas sobre como manter os seus clientes, evitar cancelamentos e ainda usar esse momento de crise como uma oportunidade para desenvolver melhor seu relacionamentos com seus clientes.

Como se posicionar com seu cliente?

1 – Entre em contato com seus clientes pelo telefone

Essa é a hora de ligar para TODOS os seus clientes para tranquilizá-los e para desenvolver melhor o relacionamento. Comece por aqueles que estão com projetos começados; fale com eles sobre as medidas de segurança que você tomou na sua marcenaria, dê uma previsão de retorno, tranquilize-o sobre a situação, pergunte sobre a família e se coloque à disposição para ajudar. Depois fale com aqueles que já estavam em fase final, passe uma previsão do reajuste dos prazos, também pergunte da família, se interesse pela situação e seja realmente solidário – é disso que todos precisamos nesse momento.

2 – Reprograme as entregas para evitar cancelamentos

Entrar em contato com seus clientes e se adiantar a qualquer pedido de cancelamento é, realmente, a melhor forma de evitar perder clientes em fase de negociação. Se ele(a) se mostrar determinado a cancelar por conta de toda a incerteza dessa situação, ofereça o congelamento dos preços até o final da quarentena, ou garanta facilidades de pagamento exclusivas (vale a pena conferir as condições da Leozinha, a maquininha da Leo). Se mesmo assim, seu cliente estiver preocupado com outras coisas nesse momento, diga a ele que entende a situação e se ofereça para entrar em contato depois que o pior tiver passado – tanto para saber como está a família quanto para falar novamente sobre o projeto.

3 – Tranquilize-os: informe sobre as medidas de segurança que está tomando

Seja qual forem as medidas de segurança que você estiver tomando, informar aos seus clientes que você está preocupado com a saúde deles e da sua equipe, além de demonstrar que você é uma pessoa consciente, também transmite segurança. Exemplos de medidas de segurança são: isolamento da equipe, paralisação total ou parcial das operações,  adiamento das montagens e instalações, aquisição de equipamentos de higiene individuais para a marcenaria, instalação de pias individuais, compra de EPIs mais recomendados, etc. Transmitir segurança é essencial para a imagem da sua marcenaria, mas também para tranquilizar as pessoas, no geral. Afinal, com tantas más notícias todos os dias nos jornais e mídias sociais, é bom saber que as pessoas ao nosso redor estão fazendo sua parte para que o risco passe o mais rápido possível.

4 – Aproveite para falar sobre novas opções de materiais e melhorias no projeto

Depois que já estiver confirmado que o projeto continua “de pé”, que tal falar com ele sobre as melhorias que você pensou para o projeto. Isso mesmo, aproveite esse tempo para rever o projeto, falar de peças com maior valor agregado. Que tal substituir os MDF branco texturizado por uma opção que seja mais fácil de limpar e higienizar? Incluir uma corrediça com amortecedor e pulsador para abrir e fechar as gavetas da cozinha e reduzir ao máximo o tempo de toque nas superfícies, parece uma excelente ideia agora, certo? As pessoas estarão muito mais atentas a segurança e higienização da própria casa agora – é importante que você entenda a situação e ofereça aos seus clientes as melhores opções 😉

A quarentena

O que é?

Quarentena é o nome dado ao procedimento de reclusão de animais e indivíduos, usado para evitar o contágio de doenças. Embora o nome faça referência ao número quarenta, o período de reclusão varia de acordo com o tempo máximo de incubação da doença, ou seja, contando do dia do contágio, até quando o indivíduo não apresenta mais nenhum grau de transmissibilidade (enquanto ainda é possível transmitir a doença). No caso do COVID-19, o período de incubação é de 2 a 14 dias.

Por que é necessária?

O COVID-19 é uma mutação, uma nova variação da família coronavírus, contra a qual nosso sistema imunológico não tem defesa. Além disso, costuma se instalar nas vias respiratórias, causando infecções, como a pneumonia.

Cientistas do mundo todo estão trabalhando com dedicação para desenvolver uma vacina contra esse vírus, porém, como ela ainda não está pronta para ser distribuída, nem nós temos os anticorpos para combater o vírus, a melhor forma de evitar que ele se espalhe é reduzir ao máximo a possibilidade de transmissão.

A transmissão, de acordo com os estudos, costuma ocorrer pelo ar ou por contato pessoal com secreções contaminadas, como a saliva, por exemplo. Dessa forma, o modo mais eficiente para evitar a transmissão é evitar o contato pessoal ao máximo.

Coronavírus: como se prevenir e evitar o contágio

De acordo com o site oficial do ministério da saúde existem algumas práticas que ajudam bastante a evitar a disseminação e o contágio, elas dizem respeito a evitar que as secreções (de regiões como boca, olhos e nariz) contaminadas entrem em contato conosco, ou com as pessoas com quem interagimos.

Mas o que você, marceneiro, pode fazer para evitar a transmissão do coronavírus? Separamos as principais recomendações gerais e alguns destaques especiais para a sua marcenaria:

1 – Lave bem as mãos com água e sabão e sempre que possível, higienize as mãos, com álcool gel;

Essa medida evita que as secreções contaminadas sejam passadas de você para outras pessoas e de outras pessoas para você.

3 – Use o braço para cobrir tosses e espirros;

Essa medida evita que as secreções contaminadas entrem em contato com as mãos, que são a parte do corpo que mais usamos – assim evitamos o contato do vírus com objetos e outras pessoas.

4 – Evite aglomerações;

Essa medida diz respeito a transmissão do vírus pelo ar, uma vez que no meio de uma multidão não há um espaço de no mínimo 1 metro de distância entre as pessoas, como no transporte público, por exemplo. Por isso, se for necessário sair de casa, evite ficar em espaços que não haja essa distância mínima entre cada pessoa.

5 – Limpar as superfícies dos objetos e não compartilhar objetos pessoais;

Uma vez que você está dentro de um ambiente isolado das outras pessoas, é importante manter sua segurança e de quem estiver com você. Não compartilhe talheres, copos, toalhas de rosto e outros objetos de uso pessoal. Ao entrar em contato com objetos como celulares, chaves e outros, limpe com água e sabão, ou então desinfete com álcool. Também é indicado que, depois de sair de casa, ao voltar, as roupas sejam descartadas para lavar e os sapatos, se possível, sejam mantidos fora de casa.

6 – Mantenha os ambientes bem ventilados;

Um ambiente abafado é propício para reprodução de micro-organismos, no geral, como o mofo, por exemplo, que pode causar problemas respiratórios, também. Vale a pena ressaltar que mesmo mantendo os ambientes bem ventilados, o indicado é que as pessoas fiquem em cômodos diferentes, ou mantendo uma distância segura entre si, dentro do possível.

Boas práticas para sua marcenaria em prevenção do COVID-19

7 – Não compartilhe EPIs

O compartilhamento de luvas, óculos e principalmente máscaras já não é recomendado em situações normais, diante da situação então, está mais do que proibido.

8 – Fique atento aos sintomas em sua equipe

Caso tenha uma equipe trabalhando em ritmo reduzido, é de extrema importância ficar de olho no seu time. Preste atenção e se alguém apresentar os sintomas abaixo, afaste-o(a) imediatamente e recomende isolamento:

• Coriza
• Febre alta (acima de 37,5°C)
• Tosse
• Dificuldade para respirar

E ai? Curtiu as dicas que a Leo separou pra você? Ficou com alguma dúvida? Deixe aqui embaixo um comentário para que possamos te ajudar! Nós vamos passar por esse momento juntos, pode contar com a gente 😉