O que uma marcenaria de sucesso precisa ter? Descubra!6 min leitura
Atender às expectativas, demandas e necessidades do cliente é um grande desafio para empresas de vários segmentos. No entanto, atingir esse objetivo representa um grande diferencial competitivo. Pensando nisso, preparamos este conteúdo sobre o que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso.
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Por meio de investimentos pontuais e escolhas mais certeiras, é perfeitamente possível estar um passo à frente dos concorrentes, com toda a certeza. Oferecer produtos e serviços de alto padrão na sua marcenaria é apenas uma das premissas para atingir o sucesso.
Quer descobrir como fazer isso? Então continue lendo nosso artigo e saiba como ter uma marcenaria bem-sucedida.
O que uma marcenaria de sucesso precisa ter?
Para ter sucesso na marcenaria, cuidar de aspectos básicos do negócio é fundamental. Antes de abrir a empresa, é de suma importância montar um plano de negócios detalhado, por exemplo. E depois? O que fazer para ser bem-sucedido com a marcenaria?
Listamos a seguir pontos que podem determinar se você terá uma marcenaria de sucesso ou não. Continue a leitura e aproveite ao máximo todas as nossas dicas.
Utilize materiais de alto padrão
Não dá para fazer um produto de excelente qualidade sem uma ótima matéria-prima, não é mesmo? Por isso, algo que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso são materiais de alto padrão.
Pesquise o mercado e esteja atento a novos lançamentos, mas não deixe de contar com o básico, que são madeiras nobres e valorizadas pelos clientes.
Nos dias de hoje, existem até mesmo bons modelos de placas de MDF e MDP, além de muitas alternativas de puxadores que estão na moda, como os modelos concha shell.
Oferecendo tais artigos, sua empresa acompanhará as tendências e atrairá os consumidores mais exigentes, que, via de regra, estarão dispostos a pagar mais.
Invista em ferramentas de marcenaria
Assim como os materiais de alto padrão podem proporcionar um diferencial para sua empresa, investir em boas ferramentas de marcenaria também será imprescindível.
Isso vale desde os itens básicos, como serra e furadeira, até os de maior valor agregado, que contribuem com a produção de artigos sofisticados.
Uma seccionadora horizontal, por exemplo, tem funções como a realização de cortes específicos em diferentes tipos de madeiras, como compensados e MDF.
Já um rolete de apoio é indispensável para auxiliar os marceneiros em trabalhos individuais e mais detalhados.
Com isso, você pode fazer móveis e outros produtos diferenciados.
Utilize a tecnologia ao seu favor
Atualmente, organizações de todos os segmentos do mercado estão apostando e investindo em tecnologia como um diferencial competitivo, não é verdade?
Sendo assim, implementar a iniciativa na sua marcenaria pode trazer excelentes resultados, mesmo sem grandes investimentos financeiros.
Com um software de gestão, por exemplo, você terá um controle muito melhor dos pedidos dos clientes, das datas de entrega, do pagamento de impostos e muito mais.
Também terá um domínio maior do estoque, sabendo quais insumos estão em níveis adequados e quais têm mais saída. Além disso, será possível emitir alertas antes que eles esgotem e afetem a operação.
Tenha projetos de marcenaria diferenciados
Outra coisa que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso são projetos diferenciados. Afinal, se você fizer exatamente igual aos concorrentes, quais motivos os clientes terão para escolher os seus produtos? Como resultado, será mais difícil fidelizá-los ao seu negócio.
Uma ideia excelente é ter opções de peças prontas para mostrar aos visitantes. Além disso, disponibilizar projetos em 3D é muito interessante. Por isso mesmo, você deve usar programas de computador que ofereçam essa facilidade.
Assim o seu consumidor poderá visualizar os elementos que deseja e entender como eles podem ir ao encontro das suas necessidades. Assim, como marceneiro, você terá um uma referência para guiar os novos projetos.
Capriche no relacionamento com o cliente
Não é novidade para ninguém que manter um bom relacionamento com o cliente é imprescindível para o sucesso de uma empresa, inclusive uma marcenaria. Tenha em mente que, nos dias de hoje, o consumidor está mais exigente e atento aos processos de compra e qualidade dos produtos.
Por isso, é preciso caprichar desde a etapa de projeto, que é o momento no qual há concordância sobre como prosseguir e sobre os resultados. Quaisquer mudanças, por menores que sejam, devem ser comunicadas e ajustadas.
Lembre-se também do pós-venda, pois acompanhar os níveis de satisfação é fundamental para realinhar processos.
Tente praticar preços justos
Um dos maiores desafios de qualquer empresa, independentemente do ramo, é a precificação. Afinal, a fabricação de um produto exige a contratação de talentos, a compra de maquinários caros, a aquisição de softwares e assim por diante.
No entanto, pouco adianta definir quantias exorbitantes se as pessoas não estiverem dispostas a pagar. Então avalie minuciosamente quanto você gasta em material e mão de obra, o desgaste dos equipamentos, os custos de fabricação, as contas básicas etc.
Depois, some uma margem de lucro razoável e observe se você está no padrão dos concorrentes.
Gestão eficiente para uma marcenaria de sucesso
Por fim, as etapas anteriores serão eficazes somente se a gestão da empresa for eficiente. Por isso, algo que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso são gestores comprometidos e com excelente capacitação.
É preciso, por exemplo, que eles dominem diversas áreas, como a financeira, a administrativa, a operacional e a de pessoal.
Uma dica valiosa é ter gente de confiança em volta para poder descentralizar o trabalho. Como dissemos, a tecnologia também pode ser uma ótima aliada.
Além disso, não se esqueça de contar com boas parcerias, pois fornecedores de insumos de alta qualidade e que cumprem prazos são extremamente importantes para o seu negócio.
Agora você já sabe tudo o que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso! Lembre-se também de investir em marketing, para que os clientes conheçam os seus diferencias competitivos e saibam que seu negócio está apto a atender até mesmo aos consumidores mais exigentes.
Gostou de descobrir o que não pode faltar em uma marcenaria de sucesso? Tem alguma dica extra para compartilhar? Então deixe o seu comentário para ajudar outros profissionais do ramo. Até a próxima!